sosnet assistance

 

Servizi per Le Società di Noleggio
per le Aziende di Autoriparazione
e per i Consorzi di Revisione Veicoli

Assistenza Stradale / Manutenzione programmata dei veicoli / Supporto tecnico-commerciale a tutte le aziende del settore Automotive per promuovere e sviluppare le loro attività. / Centrale Operativa h24 365/365.

Attraverso la nostra Centrale Operativa forniamo assistenza sempre e ovunque,
rinforzando la relazione tra il nostro cliente e la sua clientela.


Chi Siamo



Sosnet Assistance nasce dalla forte esperienza nel settore dell’assistenza stradale ed automobilistica dei suoi soci fondatori: la nostra missione è quella di promuovere un nuovo modo di gestire ed ottimizzare i servizi di soccorso e assistenza.

Abbiamo costruito una rete di imprese di autoriparazione, soccorso stradale, concessionari, rivenditori, carrozzieri, gommisti e centri di revisione basata su un sistema di relazioni umane e professionali con aziende selezionate e fidelizzate, anche mediante appositi contratti di convenzione, ma soprattutto mediante lunghi rapporti di lavoro seri e corretti.


Il Nostro Mandato



Vogliamo tradurre la nostra esperienza e il nostro modo di lavorare in opportunità verso tutte quelle realtà che operano nel mondo dell’Automotive, creando valore e contenendo gli investimenti.

Vogliamo essere trasparenti, perché i nostri interessi convergono con quelli di chi si affida al nostro Sistema di Assistenza.

Vogliamo essere affidabili, guadagnando la fiducia dei nostri interlocutori e mantenendola nel tempo.
Vogliamo fornire un supporto concreto per costruire servizi di assistenza automobilistica modellati sulle esigenze di chi si muove per lavoro e non solo.


Perché SOSNET



Per dimostrare che si può operare sostenuti dall’etica, perché la serietà, la trasparenza e la professionalità sono valori che arricchiscono le relazioni e permettono di offrire servizi migliori ad un costo inferiore migliorando i risultati di redditualità delle imprese che si affidano a noi.

Il nostro staff è composto da persone competenti che lavorano per noi stabilmente da anni e perciò in grado di risolvere in modo esaustivo i problemi di chi chiede assistenza, una struttura organizzativa specializzata nel settore dell’auto e della mobilità in generale.


Cosa offriamo



Uno staff tecnico qualificato in grado di gestire tutte le problematiche derivanti dall’uso dei veicoli, sia per la corretta valutazione delle situazioni di fermo tecnico, sia per seguire le cure manutentive dei veicoli, sia per la loro riparazione e movimentazione.

Un'infrastruttura tecnologica in grado di gestire in tempo reale le informazioni e di connettersi ai sistemi gestionali di partner e clienti, rendendo agevoli e trasparenti le rendicontazioni per il controllo delle funzioni affidate.

Una rete di Aziende di Autoriparazione e di Soccorso Stradale sull’intero territorio nazionale, isole minori comprese.

Una centrale operativa, attiva 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno, composta da persone competenti in grado di risolvere velocemente ed in modo esaustivo i problemi.


Come Lavoriamo



I nostri servizi di assistenza automobilistica sono modellati sull'esigenza dei nostri clienti di rafforzare e valorizzare il rapporto con la propria clientela.
Non ci limitiamo a “dare il traino”: ci assicuriamo che, in caso di guasto o incidente, il veicolo assistito venga riportato al luogo desiderato dal nostro cliente.
Ci attiviamo per risolvere i problemi delle persone che subiscono il fermo del veicolo.

Per noi il “caso è chiuso” solo quando il veicolo è dove vuole il nostro cliente, l’automobilista è al sicuro ed ha risolto il problema della sua mobilità.

I nostri clienti, accedendo all’area riservata del nostro sito possono monitorare in tempo reale l’esecuzione dei servizi di cui ricevono comunque tempestive notifiche.
Ai nostri clienti viene sempre fornito puntuale rendiconto delle attività svolte.


La nostra Centrale Operativa


Il nostro non è un generico call center, ma una struttura specializzata nel settore dell’auto e dell’assistenza, nella conoscenza tecnologica dei veicoli, nei sistemi di trasporti in viabilità ordinaria e autostradale.
Una Centrale Operativa dotata di un esclusivo software, costituito dai più moderni sistemi telematici di localizzazione, che garantisce la piena applicazione degli accordi operativi con le aziende clienti.
Una Centrale Operativa dimensionata alle effettive esigenze del settore, che può agevolmente svilupparsi per moduli, che ne garantiscono e ne conservano le caratteristiche.
I nostri operatori ascoltano e comprendono il problema che devono risolvere: oltre ad essere tecnici qualificati ed esperti nel settore, collaborano in modo stabile e rappresentano il più importante investimento della società.

I NOSTRI PARTNER









Pragmatica Ambientale

CARD - VICENZA
Consorzio Artigiano
Revisioni e Diagnosi

CRB Bassano del Grappa
Consorzio Revisioni Bassanese

consorzio riparauto veneto





Centro Revisioni Periodiche Autoveicoli

I NOSTRI SERVIZI

Al di là di ogni possibile personalizzazione, riportiamo alcuni dei servizi di assistenza la cui efficacia e gradimento sono stati riconosciuti da chi li distribuisce e dagli automobilisti che li hanno utilizzati.

SERVIZIO AUTO GARANTITO

Offre l’assistenza della Centrale Operativa, il contatto telefonico con l’officina di fiducia, il traino di primo soccorso, un traino a lunga distanza, accompagnamento del Cliente e l’auto sostitutiva.

PRIMA

offre l’assistenza della Centrale Operativa, il contatto telefonico con l’officina di fiducia, un traino gratuito e altri servizi a tariffe convenzionate.

REVISIONE AUTO GARANTITA (RAG)

L’abbonamento viene automaticamente incluso nelle tariffa di revisione del veicolo e offre l’assistenza della Centrale Operativa, il contatto telefonico con l’officina di fiducia e un traino gratuito

NUMERO VERDE NAZIONALE

Servizio OFFERTO dalle Officine ai propri Clienti. Garantisce l’assistenza della Centrale Operativa, il contatto telefonico con l’officina di fiducia e mette a disposizione del Cliente il traino e altri servizi di assistenza a tariffe convenzionate valide su tutto il territorio nazionale.

Collabora con SOSNET

Le persone sono la principale ricchezza di Sosnet e la sua crescita dipende dal contributo che ciascuno, individualmente e insieme agli altri, è in grado di offrire.

CHI COLLABORA CON

partecipa ogni giorno alla costruzione e allo sviluppo di un grande SISTEMA di RETE

Siamo a vostra disposizione per qualsiasi tipo di informazione

Sosnet Assistance S.r.l.
Sede legale: Via dell’Industria,11
30031 DOLO (VE)

Sede Operativa: Residenza Rio Nuovo, 6 – int. 631
20080 BASIGLIO (MI)
tel. 02 89422156 - 02 89420805
fax 02 89428694
mail: info@sosnetsrl.it

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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